Blocco degli strumenti di pagamento
In caso di smarrimento o furto dei tuoi strumenti di pagamento, contatta prontamente questi numeri.
Blocco carta di debito (circuiti BANCOMAT® / PagoBANCOMAT® - Cirrus®/Maestro® e Fastpay)
Centrale di allarme S.I.A.
dall'Italia 800.822.056
dall'estero 0039.02.60843768
Blocco carte di credito multifunzione (abilitate alle funzioni su circuito BANCOMAT® / PagoBANCOMAT® e FastPay) e carta di debito Mediolanum card (circuito Mastercard)
Servizio clienti Nexi
Assistenza titolari carte di credito 02.345444
Assistenza titolari POS 02.345448
Servizio blocco carte dall'Italia 800.15.16.16
dall'estero +39.023498.0020 (1)
dagli Stati Uniti 1.800.4736.896 (2)
Per il blocco delle funzioni su circuito BANCOMAT® / PagoBANCOMAT® puoi richiedere il trasferimento della chiamata alla Centrale di Allarme S.I.A in quanto, in base ad un accordo tra CartaSi e S.I.A. è possibile gestire il blocco sia della funzione carta di credito su circuito Visa e Mastercard che della funzione carta di debito su circuito BANCOMAT® / PagoBANCOMAT® con un' unica telefonata, o contattare il numero della Centrale di allarme S.I.A.
(1) E' possibile effettuare chiamate a carico di Nexi. Per richiedere le istruzioni su come procedere, contatta il tuo gestore telefonico o il centralino del paese estero in cui ti trovi.
(2) Numero verde internazionale accessibile soltanto da una linea telefonica USA, fissa o mobile.
